Überblick
Das Seminar macht Revenue Operations konkret: gemeinsame Definitionen, saubere Übergaben und verlässliche Datennutzung. Sie entwickeln einen klaren Rahmen für die Zusammenarbeit entlang der gesamten Kundenreise.
Für wen ist dieses Seminar geeignet?
Revenue Operations, Sales Operations, Marketing Operations, CRM-Verantwortliche und Führungskräfte in Wachstumsorganisationen.
Lernziele
- Funnel-Stufen und Verantwortlichkeiten vereinheitlichen
- Übergaben zwischen Marketing und Sales konkretisieren
- Kennzahlen für gemeinsame Steuerung definieren
- RevOps-Maßnahmen nach Wirkung und Umsetzbarkeit priorisieren
Inhalte & Agenda
01
Revenue Funnel & Lifecycle
02
Definitionen und Service-Level
03
CRM-Daten & Prozessqualität
04
KPIs, Reporting & Ursachenanalyse
05
Operating Model & Roadmap
Praxis & Transfer
Sie analysieren eine Funnel-Schnittstelle und formulieren konkrete Verbesserungen für Daten, Übergabe und Steuerung.
AI-Komponenten
AI-gestützte Datenanalyse und Automatisierung werden als Ergänzung zu klaren Prozessen und Verantwortlichkeiten eingeordnet.
Abschluss
Nach der Teilnahme erhalten Sie eine Teilnahmebestätigung der Sales & Marketing Akademie.